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濟南的智慧社區長啥樣?一站式解決購物、家政、代收代繳服務
來源:admin  時間:2020-5-15 9:19:07  點擊率:221

大眾網·海報新聞濟南5月9日訊(記者 孫杰)近日,由山東振大實業有限公司、濟南業神商場設施有限責任公司等42家企業會員單位發起的濟南市工商聯智慧社區產業協會正式成立。該協會負責人表示,協會成立將為濟南社區居民提供“智慧化”社區服務,打造社區最后一公里的“美好生活”服務體系,推動和提升濟南社區治理體系和管理能力現代化水平。

智慧社區將為居民治理提供一站式、多功能線上線下一體化服務

大眾網·海報新聞記者了解到,按照“政策引導、企業運作”的原則,協會將致力于開展黨建引領、社區治理、公共服務、便民消費+智慧社區聚合服務平臺“4+X”社區創新服務,為社區居民治理提供一站式、多功能、綜合性、高品質的線上線下一體化服務。

據該協會會長孫武虎介紹,智慧社區是城市信息化的重要組成部分,也是城市管理和建設的基礎環節,利用各種智能技術和方式,整合社區各類服務資源,實現以智慧政務提高辦事效率,以智慧民生改善人民生活,以智慧家庭打造智能生活,以智慧小區提升社區品質,為社區居民提供政務、商務、娛樂、教育、醫護、康養等綜合便捷生活服務,讓居民感受到便捷舒適的生活體驗,提升居民的文明素質和生活品質。

“智慧社區能夠提高整體社會治理水平,也能夠讓老百姓有更多的獲得感!睂O武虎說,參與智慧社區產業的建設,能夠讓流通服務業、養老產業、物業保安行業、公共衛生和環境治理、社區教育、信息產業乃至人工智能行業找到更廣闊的的發展空間和市場推動力。

智慧社區什么樣?這個社區便民服務中心已打造出“樣板”

值得一提的是,目前,位于濟南市市中區的振大郎茂山社區便民消費服務中心已經在智慧社區方面探索出了新模式。在協會成立大會上,當選的首任執行會長付振玉表示,振大經過幾年的實踐和論證,在與山東省委黨校(山東行政學院)新動能研究院黨建共建過程中,通過課題研究,總結出了“振大模式”,為市民提供良好服務。

付振玉說,“要把“振大模式”“1+4567”和“4+X”便民服務體系的建設經驗,作為公共資源共享給政府和協會。其次,我也毫不保留地給大家分享振大的商業模式,給大家提供轉型升級,提質增效,攜手共商、共智、共建、共享社區服務產業,創新打造社區生活服務綜合體,讓濟南走在全國的前列!

社區的發展應兼具商業和公益雙重屬性,不僅是社區生活綜合體,也應該是社區公益服務站。付振玉說,基于這個目標,未來該協會以“振大模式”為工作綱領,利用互聯網思維建設智慧社區“萬千百十”便民服務體系:一是建設農商互聯便民市場(萬米市場),二是建設社區便民綜合服務中心(千米中心);三是建設社區(鄉鎮)便民服務門店(百米門店),四是建設小區(村)便民服務站(十米哨站)——eBox便民服務站。便民服務站采用標準化模塊建造的鋼結構集裝箱式微單小店,一體式裝配、智慧化操作,集社區便民服務、餐飲、購物、家政、代收代繳等業態于一體,標配居民幸福生活,讓社區居民走出“自家門”,融匯“鄰里情”。

公益方面,該協會在振大社區支持下打造的“公益服務”——智慧社區網格化管理一碼通平臺,將通過技術手段解決網格員和志愿者的線上管理和線下服務訴求。網格員、志愿者一人一碼,求助事項、服務作業一事一碼,多人合作一團一碼,通過掃碼服務、打卡管理,讓網格員、志愿者入網統一管理,也為每一次服務項目建立可追溯臺賬,真正做到以安全、高效、便捷的服務手段,以高度的社會責任心和愛心,服務困難群體、一線工作人員和社區居民。

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